Отправлено: 10.02.09 17:42. Заголовок: Опыт оформления загранпаспорта через турфирму

ООО Законный консультант. Угрожают, шантажируют и матерят клиентов.

Ситуация: у меня временная регистрация в СПб, заканчивается срок действия загран. паспорта, при наличии временной регистрацией ряд фирм берется за оформление загран. паспорта в короткий срок (4-5 рабочий дней) за немаленькие деньги (15 тыс руб.). Одна из таких контор - ООО «Законный консультант» (он же «Правовой консультант», юр. и фактич. адрес: СПб, Б. Московская ул., д 1-3).

Опыт обращения в ООО Законный консультант для оформления заграничного паспорта таков. Вносишь предоплату, отдаешь документы на оформление, подписываешь договор на оказание консультационных услуг, оговариваешь, что вторую часть суммы платишь в ОВИРе сопровождающему тебя юристу. Через день начинают звонить с требованиями внести оставшиеся по договору деньги срочно в день звонка, шантаж состоит в том, что грозятся не вернуть сданные для оформления документы ( в моем случае, действующий загран. паспорт). По телефону не стесняются материться (жаль, что не успела записать на диктофон). Ген директору Жуковскому В.А повезло – персонал работает отменно, думаю, на многих клиентов мат и шантаж действуют безотказно, особенно на приезжих, которые приходят в фирму оформлять прописки – регистрации – вид на жительство (профилирующая деятельность ООО Законный кнсультант (ООО Правовой консультант) и отдают «милый девочкам» гражданские паспорта (как известно, без бумажки ты букашка, к милиционеру не пойдешь, тем более, если ты бесправный приезжий). «Милые девочки» сразу после получения предоплаты и документов входят в роль «грозный коллектор». Кроме того, в фирме есть роль «юриста», который сначала разговаривает корректно, потому переходит на: «Слышь ты, деньги сегодня не принесешь, паспорта своего не увидишь!». Я не поддалась на понт ТОЛЬКО по причине того, что живу в Питере давно, моя временная регистрация не куплена за 2 тыс рублей, а оформлена официально в паспортном столе, да и знакомые знакомых есть влиятельные (это на крайняк). Паспорт мой мне вернули, на возврат предоплаты написала заявление на имя директора (сказали директор рассматривает финансовый вопрос в течение 5 дней, а фактически крутит мои 7000 руб.).

Итог: потраченные нервы (не каждый день нарываешься на откровенный шантаж), упущенное время (паспорт нужен был срочно).
Эпилог: Узнала, что фирма существует 3 года, в декабре на них было заведено административное дело по факту нарушения прав потребителей. Но двери офиса все еще открыты, менеджеры приветливо улыбаются: Велком, наивный лопушок!

 Отправлено: 25.06.09 13:13. Заголовок: ООО "Законный консультант" -- схема мошенничества

Общая ситуация:
ООО "Законный консультант" действует около 3х лет. Деятельность фирмы на 100% мошенническая.
Насколько я понимаю, ни одного паспорта\прописки\визы они не выдали за всю историю своего существования.
Число обманутых исчисляется сотнями.
Сумма денег, оставленная каждым конкретным гражданином в этом "ООО" варьируется от 5 до 50 тысяч (!) рублей в зависимости от сложности "решаемого" вопроса.

Схема разводки:
1) клиент обращается с вопросом изготовления паспорта, или подобного документа, ему называют срок и цену.
клиент оставляет предоплату 100% , подписывает договор и получает приходный кассовый ордер , подтверждающий уплату денег по договору.
И вот тут, ВНИМАНИЕ: если внимательно прочесть договор, то станет ясно, что фирма никакого паспорта или прописки вам оформлять и не собиралась. Обязательство исполнителя сводится к тому, что он должен вам оказать "устную консультацию". Но договор у нас никто не читает, поэтому этот трюк в 90% случаев проходит, и клиент уходит в полной уверенности, что документы ему сделают.
По сути на этом можно было бы и закончить изложение схемы, т.к. не особенно важно, что произойдет дальше -- ни готовых документов, ни денег Вы в любом случае больше не увидите, а доказать что-либо будет очень сложно, т.к. на бумаге получается, что Вы получили устную консультацию за те деньги, которые Вы заплатили.
Но есть одно "но": многие клиенты оставляют в этой фирме свои подлиные документы (паспорта, труд. книжки, и т.д.), которые якобы нужнв для "оформления".
И вот поэтому-то смотрите следующий пункт.
2) по наступлении срока исполнения заказа, или немного раньше клиенту звонит некий представитель фирмы, и говорит, что "возникли сложности", и чтобы все было готово в срок , (или даже "в тот же день"), надо заплатить ещё, ну. скажем, 6000 рублей. Многие на это ведутся, пополняя тем самым кассу "законных консультантов".
Но самое интересное происходит с теми, кто имел неосторожность оставить в фирме свои подлиные документы. Им их просто не отдают. По телефону просто посылают на ...., и намекают на то, что надо бы ещё заплатить.
3) Если же клиент пишет заявление о расторжении договора и требовании вернуть деньги, им приходит (ответ от геню директора Жуковского В.А. о том, что услуга (т.е. устная консультация, естественно) клиенту была оказана, и деньги возвращены не будут.

Я надеюсь, теперь Вы поняли, почему эта организация называется "Законный консультант"?

Обращаться в суд наши граждане не любят, справедливо полагая, что толку от этого будет немного, а вот времени и нервов будет вымотано на полжизни вперед. Вот и остаются мошенники безнаказанными, и их бизнес процветает. За 3 года существования "ООО" обманутые граждане куда только не писали. Результат: одно административное дело о нарушении закона о защите прав потребителей, от которого эжтому "ООО" ни жарко ни холодно.

P.S. Организация под названием "Ассоциация Защиты прав Туристов" готовит некое коллективное обращение в прокуратуру и другие органы по этому вопросу.
их координаты: ул. Итальянская, д.2, офис 420. 10-19, тел 9718135.
Другие потсрадавшие могут присоединиться. При себе иметь копии документов, подтверждающие факт общения с печальноизвестным "ООО".

Мне самому очень интересно, что выйдет из этой инициативы.